Retrouvez les 20 réseaux sociaux pour votre marque en 2022. Découvrez en plus sur leurs différentes fonctionnalité et choisissez le plus approprié pour la communication de votre entreprise. Gérez et publiez comme un vrai pro du community management !
Réseaux sociaux les plus dynamiques
Quels sont les réseaux sociaux avec le plus d’utilisateurs actifs mensuels et d’engagements ?
Vous pouvez essayer de vous démarquer sur des réseaux sociaux méconnus qui présentent un attrait considérable. Ou concentrer vos efforts en matière des médias sociaux connu et très utilisé si vous cherchez à optimiser l’échelle.
Aujourd’hui il est devenu primordial de connaître les sites de médias sociaux les plus populaires du moment. Cela vous permettra de maximiser la portée de votre marque sur les médias sociaux. Que vous soyez un spécialiste chevronné du web marketing et des médias sociaux ou un chef d’entreprise, informez vous. En s’engageant auprès des bonnes personnes, atteignez vos objectifs en matière de réseaux sociaux.
L’importance de l’influence
Bien sûr, il ne s’agit pas seulement d’évaluer l’influence des sites de médias sociaux. Il s’agit également de savoir si le réseau social est adapté à votre entreprise et à votre fonctionnement. Correspond-il à votre image de marque ? Votre public cible utilise-t-il ce réseau social ? Combien de canaux et de postes/publications pouvez-vous gérer en même temps ? On appel cela la stratégie multimedia.
Pour vous faciliter la tâche, nous avons recherché et compilé des informations sur les principaux sites de médias sociaux en 2022. Certains vous seront familiers, tandis que d’autres pourront vous paraître nouveaux. Nous vous recommandons de parcourir cette liste pour en savoir plus sur les sites de médias sociaux qui pourraient convenir à votre marque. Et n’oubliez pas qu’il n’est pas nécessaire d’être présent sur tous fronts pour assurer le succès de votre marque.
Les 20 meilleurs réseaux sociaux de 2022
Le classement de notre liste sont basés sur le nombre d’utilisateurs actifs mensuels (MAU).
1. Facebook – 2,9 milliards d’UMA
Facebook est considéré comme le plus grand et le puissant réseau social de tous les temps. Avec plus de deux milliards de personnes d’utilisateurs chaque mois. Cela signifie qu’environ 36,9 % de la population mondiale sont des utilisateurs de Facebook. Plus de 200 millions d’entreprises (principalement des petites entreprises) utilisent les outils Facebook, et plus. De plus, sept millions d’annonceurs font activement la promotion de leur entreprise sur Facebook. C’est donc une valeur sûre si vous souhaitez être présent sur les médias sociaux.
Il est facile de se lancer sur Facebook car presque tous les formats de contenu fonctionnent très bien – texte, images, contenu vidéo et Stories. Mais attention l’algorithme de Facebook donne la priorité au contenu qui suscite des conversations. Il vous faudra donc créer des interactions significatives entre vos followers, en particulier celles de la famille et des amis.
2. YouTube – 2,2 milliards de MAU
YouTube est une plateforme de partage de vidéos. Les utilisateurs y regardent un milliard d’heures de vidéos chaque jour. En plus d’être le deuxième plus grand site de médias sociaux, YouTube est souvent considéré comme le deuxième plus grand moteur de recherche après Google, sa société mère.
Donc, si vous utilisez le marketing vidéo pour promouvoir votre entreprise vous devez absolument être présent sur YouTube. Voici nos conseils pour que vos vidéos soient découvertes par un plus grand nombre de personnes.
Pour commencer, créez une chaîne YouTube pour votre marque. Nous vous recommandons de vous renseigner sur le référencement sur YouTube. Envisager également d’avoir recours à la publicité pour augmenter votre audience.
3. WhatsApp – 2 milliards de MAU
WhatsApp est une application de messagerie utilisée dans plus de 180 pays. Au départ les gens utilisaient WhatsApp pour envoyer des messages texte à leur famille et à leurs amis. Puis petit à petit, les gens ont commencé à communiquer avec les entreprises via WhatsApp.
La plateforme commerciale de WhatsApp permet aux entreprises de fournir un support client et de partager des mises à jour avec leurs consommateurs sur leurs achats. Pour les petites entreprises, il existe l’application WhatsApp Business, tandis que les plus grands groupes peuvent utiliser l’API WhatsApp Business.
En tant que plateforme de messagerie la plus utilisée, WhatsApp peut être un excellent canal de service clientéle pour votre entreprise
4. Instagram – 2 milliards de MAU
Instagram est un formidable outil pour lancer votre marque sur les réseaux sociaux. En tant que plateforme visuelle, c’est l’endroit idéal pour mettre en valeur vos produits ou services. Avec des photos ou des vidéos de qualité vous pourrez vite gagner en notoriété. Sur l’application, vous pouvez partager un large éventail de contenus tels que des photos, des vidéos et des Stories. Il existe aussi de nouvelles fonctionnalité comme les réels. Pour plus d’interactivité essayez les vidéos en direct ou l' »IGTV », soit une conférence pour les vidéos de plus longue durée.
En tant que marque, vous pouvez créer un profil professionnel Instagram, qui vous fournit des analyses de profil riches ainsi qu’une étude de l’impact de vos posts. Vous avez également la possibilité de programmer des publications Instagram à l’aide d’outils tiers.
5. Messenger – 1,3 milliard de MAUs
Messenger était auparavant une fonctionnalité de Facebook, mais depuis 2011, elle est devenue une application à parts entières. C’est donc maintenant un réseau autonome avec des fonctionnalités étendues. Les entreprises peuvent faire de la publicité, créer des chatbots, envoyer des newsletters et plus encore. Ces fonctionnalités ont donné aux entreprises une myriade de nouvelles façons de s’engager. Utilisez Messenger pour vous connecter et prendre contact avec vos clients.
6. WeChat – 1,26 milliard de MAUs
WeChat a été lancé en 2011 par Tencent, l’une des plus grandes entreprises technologiques de Chine. Comme WhatsApp et Messenger, WeChat était à l’origine une application de messagerie, mais elle est devenue une plateforme tout-en-un. Outre la messagerie et les appels, les utilisateurs peuvent faire des achats en ligne, payer des factures, faire des courses, transférer de l’argent, faire des réservations, réserver des taxis, etc.
WeChat est la plateforme la plus populaire en Chine et dans d’autres régions d’Asie. Par conséquent, si vous souhaitez renforcer votre marque en Chine (où les réseaux sociaux populaires comme Facebook et Twitter sont interdits), WeChat est une bonne alternative. Vous pouvez diffuser des publicités sur un compte officiel WeChat ou sur “WeChat Moments”. Il existe également de nombreux influenceurs basés sur WeChat qui peuvent aider votre marque à atteindre des millions de consommateurs chinois.
7. TikTok – 1 milliard de MAUs
TikTok (connue sous le nom de Dou Yin en Chine) est une application de partage de vidéos de format court. Bien qu’elle n’ait été lancée qu’en 2017, c’est l’une des applis à la croissance la plus rapide au monde. Elle a d’ailleurs récemment dépassé Google en tant que site internet le plus visité.
Ce réseau permet aux utilisateurs de créer et de partager des vidéos d’une durée comprise entre 15 et 60 secondes. Vous pouvez lancer votre marque sur Tik Tok. L’application dispose d’un vaste catalogue d’effets sonores, de morceaux de musique et de filtres pour améliorer les vidéos et les rendre plus attrayantes. Vous pouvez trouver des vidéos relatives à presque tous les centres d’intérêt: allant du playback de chanson ou de mêmes célèbres, de la dernière danse à la mode, aux défis (ou trends), aux astuces de bricolage et aux tutoriels de maquillage. Environ 47,4 % des utilisateurs de TikTok aux États-Unis sont âgés de 10 à 29 ans. Si votre cible démographique est jeune, TikTok est donc la plateforme de référence idéale pour votre entreprise.
Vous pouvez planifier et programmer des posts TikTok à l’avance pour vous aider à développer votre marque et augmenter le nombre de vos followers !
8. Sina Weibo – 573 millions de MAUs
« Weibo » (微博) signifie « micro-blog » en chinois. Lancé par la société technologique chinoise Sina Corporation en 2009, Sina Weibo ou simplement Weibo, vous l’avez deviné, est une plateforme de microblogging qui se compare à Twitter et Instagram.
Grâce à Weibo, les utilisateurs peuvent publier des images, des vidéos et des histoires, voir les sujets tendances, utiliser des hashtags dans les messages et utiliser la plateforme pour la messagerie instantanée.
Par rapport à WeChat, Sina Weibo a une démographie plus jeune, et il offre plus de contenu informatif et tendance. En fait, le New York Times a déclaré que Weibo est l’endroit où il faut être si vous « voulez devenir viral » en Chine. Weibo permet également aux entreprises de créer des comptes officiels et vérifiés afin de communiquer avec leurs adeptes et d’utiliser des publicités payantes.
9. QQ – 538,91 millions de MAUs
QQ a été lancé en Chine en 1999 par Tencent. Avant le lancement de WeChat, c’était l’application de messagerie chinoise numéro un. Outre ses fonctions de messagerie instantanée, QQ permet également aux utilisateurs de décorer leur avatar, de regarder des films, de jouer à des jeux en ligne, de diffuser de la musique, de faire des achats en ligne, de bloguer et d’effectuer des paiements.
Si WeChat est devenu le leader du marché en Chine, QQ reste populaire auprès des jeunes utilisateurs. Il est également utilisé dans 80 pays et est disponible dans de nombreuses autres langues. L’un de ses principaux avantages est qu’il n’y a même pas besoin d’un numéro de téléphone pour vous inscrire. Cela attire les jeunes qui n’ont pas d’appareils mobiles mais utilisent la version de bureau.
Cependant, le public le plus important de QQ se trouve dans la population active. Sa messagerie de bureau de est populaire pour sa facilité d’utilisation et sa capacité à transférer des fichiers de plus de 25 Mo, ce que WeChat ne permet d’ailleurs pas.
10. Telegram – 550 millions de MAU
Telegram est une application de messagerie gratuite qui fonctionne sur plusieurs appareils, sans limite de taille des médias.
La caractéristique distinctive de Telegram est son cryptage de bout en bout pour toutes les activités, y compris les chats, les groupes et les médias partagés entre les participants. L’accent mis sur la sécurité a attiré de plus en plus de clients au fil des ans, surtout lorsque WhatsApp a annoncé des changements dans sa politique de confidentialité qui lui permettraient de partager des informations avec la société mère Meta.
Les marques peuvent utiliser Telegram de plusieurs manières, en plus de fournir un support client individuel. Par exemple, les marques peuvent créer des chatbots pour la plateforme Telegram ou utiliser la fonction de canal de Telegram pour diffuser des messages à un maximum de 200 000 personnes.
11. Snapchat – 538 millions de MAU
Snapchat se concentre sur les photos et les courtes vidéos (appelées snaps) partagées entre amis. Il a rendu populaire le format vidéo vertical, qui a fini par proliférer sur d’autres plateformes de médias sociaux comme Instagram et TikTok. Mais l’essor des Instagram Stories, plus précisément, semble avoir freiné la croissance de Snapchat et l’intérêt des spécialistes du marketing à utiliser Snapchat pour leurs marques en général.
Néanmoins, 69 % des adolescents américains disent utiliser Snapchat. Par conséquent, si votre public cible est principalement composé d’adolescents, vous devriez envisager d’utiliser cette application. Si vous n’êtes pas familier avec Snapchat, consultez notre guide Snapchat pour les débutants. Ou si vous êtes indécis entre Snapchat et Instagram, nous avons écrit une petite comparaison de Snapchat et Instagram pour les marques.
12. Kuaishou – 519,8 millions de MAUs
Kuaishou est un rival chinois de Douyin ou TikTok. Comme ses concurrents, il permet aux utilisateurs de superposer du texte et des autocollants sur des images ou des vidéos et d’ajouter des extraits sonores. Les utilisateurs peuvent également diffuser du contenu en direct à leurs followers sur la plateforme ou enregistrer des vidéos plus longues.
Par rapport à TikTok, Kuaishou est plus populaire auprès d’un public plus âgé, notamment dans les régions rurales de Chine. L’application s’appuie également davantage sur les revenus du commerce électronique que sur les revenus publicitaires.
13. Qzone – 517 millions de MAU
Qzone est une autre application de Tencent basée en Chine qui mêle réseaux sociaux et blogs. Les utilisateurs peuvent télécharger des fichiers multimédias, tenir un journal intime, écrire des blogs, jouer à des jeux et écouter de la musique en continu.
Comme sur Facebook, les utilisateurs peuvent également se connecter avec leurs amis, voir un flux de mises à jour, commenter, partager ou réagir aux publications, et mettre à jour les photos de couverture ou de profil.
14. Pinterest – 444 millions de MAU
Pinterest est un guichet unique pour l’inspiration et la découverte de nouveaux produits et idées. Sur Pinterest, les utilisateurs « épinglent » des photos qui renvoient à des sites Web, des pages de produits, des articles de blog et d’autres contenus sur Internet. Il s’agit d’une excellente plateforme pour générer du trafic vers votre site web, et les utilisateurs de Pinterest sont 7x plus susceptibles d’acheter des produits qu’ils ont épinglés.
Les sujets et thèmes les plus populaires sur la plateforme sociale sont la mode, la beauté, la maison, le jardin et le bricolage. Si votre entreprise opère dans l’un de ces secteurs, vous devriez envisager d’utiliser le marketing Pinterest pour accroître la visibilité de votre entreprise.
15. Twitter – 436 millions de MAU
Les utilisateurs de Twitter adorent publier des informations sur l’actualité, le divertissement, le sport, la politique, etc. Ce qui différencie Twitter de la plupart des autres sites de médias sociaux, c’est qu’il met l’accent sur l’information en temps réel – les choses qui se passent et qui sont à la mode en ce moment – et ce, en 280 caractères seulement (140 pour le japonais, le coréen et le chinois).
De nombreuses marques utilisent Twitter comme un canal alternatif de service à la clientèle. Selon les annonceurs sur Twitter, plus de 80 % des demandes de service client social se font sur Twitter. Et Salesforce appelle Twitter le « nouveau numéro 1-800 du service clientèle ».
16. Reddit – 430 millions de MAU
Reddit est avant tout connu pour sa fonction populaire de vote positif. Ce média a été appelé la « première page d’Internet », grâce à son mélange d’événements d’actualité. En effet on y retrouve des événements « ask me anything » (AMA) de célébrités et de discussions approfondies sur des sujets de niche.
Il existe des subreddits (c’est-à-dire des forums dédiés) pour à peu près tout ce qui existe. Cependant, les subreddits ont des niveaux d’engagement différents. Il est donc utile de faire des recherches pour voir s’il existe des subreddits populaires auxquels votre marque peut participer. Par exemple, si votre entreprise est une marque de produits de beauté, vous pouvez rejoindre r/beauty. Sachez toutefois que la plupart des subreddits n’autorisent pas l’autopromotion. L’objectif est de s’engager avec les membres des subreddits respectifs en posant des questions et en y répondant. Vous avez également la possibilité de partager des conseils et des ressources en participant à des discussions.
Outre la soumission de votre contenu à Reddit et la participation aux discussions, vous pouvez également trouver des idées de contenu et faire de la publicité.
17. Quora – 300 millions de MAU
Quora est un site web et une application communautaires de questions-réponses. Les gens peuvent y trouver des informations sur une grande variété de sujets. Les questions et les réponses sont classées par les utilisateurs en fonction des vues, des votes, des critiques et des partages.
En tant que marque, vous pouvez créer une page Quora pour votre entreprise. Faites même appel à des employés pour répondre à des questions sur vos produits ou services ou autre sujets liés à votre secteur. Quora dispose également d’une plateforme publicitaire que vous pouvez utiliser pour faire de la publicité pour votre entreprise.
Et comme 63 % des utilisateurs font des recherches sur les principaux achats en ligne, c’est un endroit idéal pour atteindre les clients qui recherchent activement un produit ou un service.
18. Skype – 300 millions de MAU
Skype est une application de communication vidéo, audio et texte qui permet de passer et de recevoir des appels vidéo gratuits et d’envoyer des messages instantanés à d’autres utilisateurs Skype sur plusieurs plateformes. L’entreprise Skype a commencé en tant que société indépendante en 2013, mais elle est maintenant détenue et développée par Microsoft.
Skype pour les entreprises dispose de toutes les fonctions standard de Skype et de fonctionnalités avancées qui conviennent parfaitement aux petites entreprises. Par exemple, Skype for Business vous permet d’ajouter jusqu’à 250 personnes à des réunions en ligne, vous offre une sécurité de niveau entreprise, vous permet de gérer les comptes des employés et dispose d’intégrations avec les apps Microsoft Office.
19. Microsoft Teams – 270 millions de MAU
Microsoft Teams est une plateforme de collaboration et de vidéoconférence. Elle permet aux gens de communiquer par chat, voix ou appel vidéo. Elle est également intégrée à divers autres services Microsoft 365, tels que OneDrive et PowerPoint.
Microsoft Teams est plus adapté aux grandes entreprises que Skype. Plus précisément, Microsoft Teams offre une sécurité de niveau entreprise, permet à des groupes allant jusqu’à 10 000 personnes de se réunir et de collaborer, permet aux utilisateurs de partager des fichiers volumineux (jusqu’à 1 To par utilisateur), et dispose d’une liste de fonctionnalités plus importante et d’options de collaboration supplémentaires que Skype for Business.
20. LinkedIn – 250 millions de MAU
LinkedIn, qui était à l’origine un simple moteur de recherche d’emploi et un site de CV, est devenu une plateforme professionnelle. Les experts du secteur y partagent du contenu, créent des réseaux et développent leur marque personnelle. Il est également devenu un lieu où les entreprises peuvent établir un leadership éclairé dans leur secteur et attirer les meilleurs talents.
Pour vous aider à développer votre page professionnelle LinkedIn, nous avons rédigé une stratégie simple en cinq étapes. LinkedIn offre également des possibilités de publicité, notamment la possibilité d’envoyer des annonces personnalisées dans la boîte de réception des utilisateurs.
Merci d’avoir lu cet article sur les 20 meilleurs réseaux sociaux pour votre marque en 2022. A bientôt pour plus d’infos sur le community management !